Если вы считаете, что нетворкинг – дело сомнительное, и, вообще, вам неловко им заниматься, я вам помогу (пишет Эрик Баркер, автор популярного блога Barking Up The Wrong Tree).
Все должны заниматься нетворкингом. И говоря «все», я имею в виду всех. От чего зависит, умрет ли наркобарон или станет важной мафиозной шишкой? Ага, от размера его сети контактов.
Исследования показывают, что нетворкинг:
• необходим для сохранения работы, для роста зарплаты, для того, чтобы быть довольным своей работой. Также он повышает вероятность получения позиции, на которую вы претендуете. В классическом исследовании 1974 года социолога Марка Грановеттера «Как получить работу», указано, что 56% тех, с кем он пообщался, получили свою работу благодаря личным связям.
• повышает ваш шанс добиться успеха и на текущей работе. Исследователи из университета MIT обнаружили, что чем лучше были связи у работников IBM, тем успешнее у них складывалась карьера.
• помогает стать экспертом в вашей области. Почти 70% обучения на рабочем месте происходит в процессе неформального общения, согласно исследованию 1998 года центра развития рабочей силы США.
• делает вас креативнее в работе. Бизнесмены с энтропическими сетями контактов, полными слабых связей, продвигали в три раза больше инноваций, чем те, у кого сеть контактов маленькая или мало близких друзей.
Ладно, ладно… Нетворкинг – вещь необходимая. Но как им заниматься? Я прочитал кое-какие книги, пообщался с экспертами и собрал определенную информацию. Но если вы относитесь к тем, кто ненавидит даже само слово «нетворкинг», потому что оно кажется ему каким-то непорядочным, у меня и для вас кое-что есть. Итак, приступим.
10 советов противникам нетворкинга
1) Если устанавливать связи трудно, попробуйте их возобновлять
Вы ненавидите нетворкинг. Или у вас плохо получается. Или вы просто безнадежно ленивы и способны концентрировать внимание на собеседнике не дольше 20 секунд. Делайте ставку на Facebook.
Я серьезно. Это отличный первый шаг. К тому же, согласно исследованиям, отлично помогает восстановить связи со старыми друзьями.
«Замороженные», спящие отношения – те, про которые мы забыли или недостаточно используем, – это ценный источник знаний и социальный капитал.
Автор «Отдавать и получать», Адам Грант, также упоминает об исследованиях, показавших, что друзья, с которыми вы давно не общались, оказываются намного полезнее существующих активных контактов.
ОК, мы речь вроде бы шла о нетворкинге, так? Как знакомиться с людьми? Что ж, это тоже не так уж сложно.
2) Передвиньте ваш стол
У большинства из нас есть дежурный набор оправданий: «Я застенчивый. Когда я говорю с новыми людьми, то покрываюсь мурашками, прыщами и язвами».
Это не настолько сложно, да и не стоит рассказывать другим про такую страшную неловкость. На самом деле, это не сложнее, чем передвинуть рабочий стол.
Джеффри Пфеффер приводит одну чудесную историю о менеджере, который обязан своим успехом выбору… рабочего места. Он заметил, что в течение дня люди постоянно ходят в кафетерий и в туалет. Затем нашел точку, где оба пути пересекались, примерно в центре открытого офисного пространства, и обосновался именно там. Львиную долю своего последующего успеха он приписывает именно этому простому передвижению, так как он получил намного больший доступ к тому, что происходило в его отделе.
Вам не слишком хорошо удается подходить к новым людям? Займите такую позицию, чтобы они сами к вам пришли.
Хорошо, это ловкий трюк. Но что делать, если мы хотим действовать в большем масштабе? Выстраивать стратегию? Тогда пора подключить тяжелую артиллерию …
3) Выявите ваших «супер-посредников»
Невероятное количество людей и возможностей появляется в вашей жизни посредством всего лишь нескольких людей. Это и есть «супер-посредники».
Кто помог вам получить вашу текущую работу? Вашу предыдущую позицию? Через кого вы познакомились с большинством ваших друзей?
Брайан Уззи и Шерон Данлэп обсудили эту тему в Harvard Business Review:
После того, как вы установите ваши ключевые контакты, подумайте о том, как вы с ними познакомились. В центральной колонке листа напишите имя человека, который представил вас этому знакомому (если вы сами познакомились, пишите «я»). Эта колонка выявит агентов в вашей сети контактов и поможет понять, какими методами нетворкинга вы пользовались, чтобы установить эту связь.
Итак, сейчас вы начинаете выстраивать здоровую сеть контактов. Но часто встречаться со всеми этими людьми будет довольно затратно. И это приводит к следующим соображениям…
4) Откройте в своём бюджете фонд «на интересных людей»
Откладывайте деньги, так, чтобы не было колебаний или чувства вины, когда представится возможность познакомиться с новыми людьми.
Бен Касноча, автор бестселлеров «Вы – Стартап» и «Альянс», утверждает, что планирование этих расходов избавит вас от значительной доли стресса в нетворкинге.
Отложенные $100 или $1,000 уменьшают вероятность того, что когда действительно придет время сделать то, что необходимо, вы позорно сбежите. Купите консультацию или заплатите за обед нужного человека.
Итак, ваша сеть контактов разрастается и крепнет, и вы сэкономили достаточно денег на встречи с её членами. Отлично! Но что конкретно вы скажете, когда окажетесь лицом к лицу с этими людьми?
5) Три «золотых» вопроса
Вы хотите не только чтобы встреча прошла в дружелюбной и неформальной обстановке, но и планируете заложить основу для взаимовыгодных отношений.
Джуди Робинетт, автор «Как стать крутым посредником» (How to Be a Power Connector), приводит потрясающий список вопросов, которые помогут извлечь максимум даже из самой короткой встречи. Перед тем как уйти с любой встречи или собрания, обязательно задайте три вопроса, которые я назвал «золотыми».
Первый: «Как я могу вам помочь?» Это дает вам возможность незамедлительно продемонстрировать свою ценность, предложив совет, рекомендацию, возможность, и это представляет вас в роли «дающего» и потенциально желанного для знакомства человека.
Второй: «Какие идеи у вас есть для меня?» Спрашивая об идеях и соображениях, вы позволяете человеку сделать что-то ценное для вас, потому что вы продемонстрировали, что цените его или ее.
Третий: «С кем еще, как вам кажется, мне стоит поговорить?» Контакт, который вам так нужен, возможно, находится в сети вашего собеседника, и нет никакого другого способа это узнать, кроме как задав этот вопрос.
Но именно эту стратегию поведения некоторые считают сомнительной или даже низкой. Что же помогает сохранить искренность в нетворкинге?
6) Как вести себя порядочно
Когда дело доходит до деловых отношений, забудьте о слове «деловые» и сосредоточьтесь на «отношениях». О чем же мы должны помнить, если хотим стать другом с теми, с кем знакомимся? Я всегда фокусируюсь на «теплоте, любопытстве и щедрости».
Исследования показали, что люди оценивают всех, кого встречают, по шкале теплоты и компетентности. Как вы думаете, что оказывается более значимым? Именно. Теплота.
Затем следует любопытство. Демонстрация активного интереса к людям – это мощнейший инструмент.
А на счёт щедрости? Она настолько важна, что идет отдельным пунктом…
7) Пятиминутная услуга
Одна из основных проблем, с которыми сталкиваются люди в нетворкинге: Супер, я познакомился с человеком. А дальше что?
Ответ прост: отдавайте. Прежде всего, думайте о других.
Известнейший профессор из Уортона, Адам Грант, автор книги «Давать и получать», предлагает совет по нетворкингу, который он сам усвоил на примере Адама Рифкина.
Это пятиминутная услуга:
Одна из моих любимых аксиом Адама Рифкина, это, наверное, его теория пятиминутной услуги (если вы можете сделать что-то для другого, что не займет более пяти минут, просто сделайте это). Многие, при одной мысли о помощи другим, думают: «Бог мой, это займет столько времени и сил, а еще есть риск, что меня просто используют…». Мне кажется, идея Адама несет нам другой смысл: «Что если я просто буду тратить несколько минут каждый день, чтобы кому-то помочь? Это мелочь для меня, но другому, возможно, принесет очень многое».
Вы отдаете. Для вас это даже становится своего рода игрой, вы ищете лучшие способы помощи другим. Но теперь пора перевернуть этот подход с ног на голову.
8) Укрепите отношения, попросив об услуге
Прося людей оказать вам услугу, вы на самом деле укрепляете связь между вами. Мой друг Майкл Симмонс пишет об отличном нетворкинг-методе, которым пользовался еще Бенджамин Франклин. Был один человек, которому он ну никак не нравился. И как Франклин ни старался быть любезным, ничего не помогало. И вместо того, чтобы помогать своему недоброжелателю, он пошел другим путем – попросил врага об услуге. Парадоксально, но они стали друзьями.
«Узнав, что у него в библиотеке есть одна очень редкая и интересная книга, я написал ему письмо, выразив горячее желание прочитать книгу, и попросил одолжить ее на несколько дней. Он немедленно прислал книгу. Я вернул ее через неделю с запиской, описывавшей невероятное чувство благодарности. Когда мы в следующий раз столкнулись в Доме, он заговорил со мной (чего раньше никогда не случалось), и весьма учтиво. Впоследствии он не раз выражал готовность помогать мне по любому поводу, так что мы стали большими друзьями, и оставались ими до дня его смерти».
Что же произошло? Когда кто-то что-то для вас делает, ему или ей нужно это как-то оправдать, возможно, даже изменив о вас мнение.
И не бойтесь. Исследования показывают, что мы часто недооцениваем отзывчивость окружающих.
Теперь все элементы сходятся воедино. Что же говорят эксперты, оценивая картину в целом?
9) Советы от самых лучших
Журнал Fortune Magazine назвал Адама Рифкина самым лучшим нетворкером в Кремниевой Долине. У него есть несколько навыков, которые нужны всем, чтобы преуспеть в нетворкинге:
1. Делайте что-нибудь ежедневно. Превратите это в привычку. Чем больше вы этим занимаетесь, тем сильнее ваши навыки. Каждый день дает нам возможность стать лучше, но не хватайтесь сразу за все. Оцените отдаленные перспективы, и каждый день старайтесь установить профессиональный контакт хотя бы с одним человеком. Это может быть и возобновление общения с кем-то, кого вы уже знаете, или просьба о знакомстве.
2. Время от времени старайтесь вспомнить двух людей, которым стоило бы познакомиться, и представляйте их друг другу. Отслеживайте развитие этой связи, чтобы понять, стоило ли знакомство затраченных усилий, чтобы улучшать свои навыки в этом деле. Практикуйтесь!
3. Представьте, что сегодня вас уволили или вы потеряли бизнес. Кто те 5-10 человек, к кому вы обратитесь за советом? Инвестируйте в эти отношения регулярно, а не в момент крайней нужды.
4. Подумайте о тех 5-10 людях, с которыми вы провели больше всего времени за последние 3 месяца. Вам нравится то, как они на вас повлияли? Если да, выберите человека из этой группы и инвестируйте в развитие отношений с ним. Если нет, стоит проводить время по-другому. Это во многом определят вашу жизнь.
Итак, у вас скопилась тонна контактов. Но как их все поддерживать? На это просто не хватит времени… Разве что вы придумаете кое-что веселое…
10) ВЕЧЕРИНКА!
Хорошие нетворкеры строят мосты, становясь связующим звеном для разрозненных нетворкеров. Как отмечает Майкл Симмонс, хорошие нетворкеры формируют сообщества. Они помогают встретиться своим знакомым, увеличивая сеть контактов в геометрической прогрессии и создавая новые возможности. Формирование сообществ действительно упрощает нетворкинг – можно проводить регулярные встречи с меняющейся группой ваших знакомых.
Что делают главные нетворкеры планеты:
1. Кейт Ферраци, автор «Никогда не ешьте в одиночестве», устраивает ежемесячный завтрак и знакомит присутствующих друг с другом.
2. Адам Рифкин проводит встречи «106 миль», где встречаются и тусуются влиятельные представители общества Кремниевой Долины.
3. Готем Мукунда из Гарварда регулярно собирает экспертов и влиятельных интеллектуалов в Бостоне на ужин в стейк-хаусе.
Я был на последних двух, и у меня нет слов, чтобы описать мои впечатления.
Старики, предприниматели и страховщики в один голос говорят, что самая ценная вещь в жизни – отношения. Они делают нас счастливее и здоровее.
Согласно исследованию, опубликованному Журналом Американской Медицинской Ассоциации (Journal of the American Medical Association), «Большее разнообразие в социальных сетях повышает сопротивляемость респираторным инфекциям».
Это как первый день в детском саду: «А теперь иди, подружись с кем-нибудь!»
Поделиться с друзьями
comments powered by HyperComments
