Нетворкинг с очень занятым человеком

С действительно занятыми людьми может быть чертовски сложно связаться и строить нетворкинг.

Вы знаете, как это бывает. Отправляете email, потом ждете. И ждете. И еще немножко ждете. Ответа нет, поэтому вы пишете новое письмо. Та же история. В итоге, вы бросаете эту затею.

Если это звучит знакомо, вы не одиноки в этой проблеме. Многие из нас в определенный момент в нашей карьере пытаются связаться с кем-то очень занятым. Будь это потенциальный работодатель, возможный ментор, клиент вашей мечты….

Значит ли это, что нужно бросить эту затею? Нет, конечно. У того, почему некоторые люди так заняты, есть причины. А именно, дело в том, что они успешны, а успешны, потому что умны и обладают хорошими связями. Имея доступ к источникам информации этого человека, можете изменить всю вашу жизнь… если вы пробьетесь к этому человеку.

Но если вы похожи на большинство других людей, вы уже потратили немало времени, пытаясь установить контакт. Как привлечь внимание этого человека? Что и как сказать? С чего начать? Писать ли снова, если вас игнориуют? А все эти новые способы коммуникации — социальные медиа, Skype, сообщения и комментарии в блогах еще больше усложняют и запутывают ситуацию.

На протяжении моей карьеры я проверил на себе практически все способы установленя и контакта с занятыми людьми. Я также провел последние 2 с лишним года, пытаясь выйти на связь с очень занятыми предпринимателями, чтобы пригласить их на мой подкаст. Я пробовал методы, которые работали на ура и другие стратегии, которые ни к чему не привели. Здесь я приведу то, что сработало в моем случае.

Я пользовался email чаще всего, и это эффективно. Однако не стоит забывать о других методах, таких как личная беседа и общение в социальных медиа.

И хотя вы можете ощущать, что попытки связаться с занятым человеком – занятие неблагодарное, вознаграждение может быть весьма значительным. Нужно лишь с умом сделать первый ход.

Поставьте себя на их место

xzngjvjuprchk8boasuqvg-article_08hm4s1

В общем и целом, вы должны представлять себе, что занятые люди получают сотни, если не тысячи, просьб о помощи, совете или информации. Неудивительно, что большая часть их выглядит и звучит совершенно идентично. «Вы не могли бы мне помочь?» «Одолжите мозгов!» «У меня потрясающая идея, и вам она точно понравится!»

Не обманывайте себя. Возможно, вам кажется, что ваша просьба совершенно уникальна или имеет неоспоримую ценность для вашего занятого адресата, но вполне вероятно, что он/она это уже слышал/а. (Новое приложение, которое повысит продуктивность работы? ДА ЧТО ВЫ ГОВОРИТЕ!) Само собой, большого интереса она не вызовет.

Еще до того как вы приступите к коммуникации, задайте себе правильную установку. Даже если у вас самые лучшие намерения и ваша просьба относительно незначительна, не ждите ответа. По определению, «занятые» люди не могут отвечать на каждый вопрос. Они не ведут себя грубо, просто расставляют приоритеты. Если бы они вели себя по-другому, они не были бы такими успешными.

По словам Стива Павлины, автора «Личностного развития для умных людей», «Если вы способны принять то, что занятые люди вынуждены расставлять приоритеты, чтобы эффективно работать и вести нормальную жизнь, и уважать их за это, у вас намного больше шансов установить с ними контакт».

Вот 8 советов, как связаться с занятыми людьми:

1. Сначала установите связь, а потом уже о о чем-то просите

Наихудший способ начать общение с занятым челоеком – это с ходу о чем-то попросить. намного лучше будет, если вы сначала установите контакт, и только через некоторое время озвучите просьбу.

Один из способов это сделать – воспользоваться социальными медиа. Найдите креативные способы процитировать, упомянуть или сослаться на вашего занятого человека, включите его/ее слова или имя в пост или статью, а затем поделитесь текстом с ними в соцсети. Одного твита может оказаться достаточно, чтобы «лед тронулся», и завязался разговор.

Продолжайте выстраивать отношения, делясь тем, что они публикуют, упоминая их или просто направляя им ссылки с полезной информацией. Для этого вы должны действительно понимать, чем живет этот человек, над чем работает и где ему могла бы понадобиться помощь. Будьте терпеливы, пусть связь растет постепенно, не рвитесь вперед с просьбами. Не сжигайте мост, пока он еще даже не построен.

Еще один вариант, который часто упускается – изучите вашу сеть контактов на предмет общих знакомых и связей. Друг? Коллега по бизнесу? Все, что между вами общего, может пригодиться.

«Если вас представят, это позволит вам привлечь внимание человека, с которым вы хотите установить связь», утверждает эксперт по нетворкингу Линн Уэймон, соавтор книги «Пусть ваши контакты вам помогут». Найдите общих знакомых и попросите вас представить.

2. Будьте кратки

«Просто небольшой совет. Никогда не пишите письмо на обеих сторонах листа, если вы пишете занятому человеку» — Джек Лондон, письмо Льюису Стивенсу, 24 марта 1913 г.

Приберегите подробную биографию для другого раза. Чем короче сообщение, тем выше вероятность получить ответ. И чем более занят человек, тем важнее то, что вы не зря тратите его время.

Прежде всего, всегда начинайте письмо с релевантной темы, которая передает суть дела. Получатель сразу сможет понять, какую пользу ему принесет прочтение этого письма и откуда он/она вас знает. В идеале – и то и другое.

«Вы не могли бы мне помочь?» С чем? С вашим бизнесом? С домашним заданием по математике? В этой фразе ценности ни на грошь. Не надо быть ясновидящим, чтобы понимать, что это письмо отправится в корзину.

«Появление в подкасте для продвижения вашей новой книги» намного лучше. Вы четко указываете на то, что вам нужно и, что еще важнее, какую пользу это принесет адресату. Намного вероятнее, что это письмо откроют.

Краткость еще и означает исключение всего, что не несет явной необходимости. Вполне ОК начать с пары строк любезностей о том, как вы связаны или почему вы этим человеком восхищаетесь. «Я ваш большой поклонник, и я читаю ваш журнал уже пять лет» или «После вашего выступления я решил поменять специализацию на биологию». Небольшая доля восхвалений выделит ваше письмо по сравнению с остальными и поможет выстроить взаимопонимание. Но придерживайтесь правила двух строк!

Основная часть письма должна быть максимально лаконичной, старайтесь написать не более 5 предложений. Не нужно прикреплять 100-страничный бизнес-план или сотню фотографий прототипа, чтобы объяснить, чего вы хотите. Помните, нужно уважать время занятого человека и дождаться «зеленого света», чтобы прислать больше информации, если она ему/ей интересна.

3. Сначала проведите «расследование», чтобы задать конкретные вопросы

521

«Я ненавижу, когда меня просят о совете в общей форме, потому что отвечая на это я должен  или написать две-три книги, в которых есть общие ответы, или  дать краткую отписку.

Я хочу сказать, что если попросить меня о конкретном совете, я буду совершенно счастлив помочь.

Помните, что за год я пишу тысячи писем совершенно назнакомым людям. И что  я не люблю писать, чтобы зарабатывать этим на жизнь… и что поэтому я уже написал все эти книги, и продолжаю над ними работать, и иногда мне хочется отрезать себе пальцы на руках и ногах, только чтобы избежать писаниня…

В любом случае, пожалуйста, не забывайте, что вы всегда можете попросить меня о КОНКРЕТНОМ ЯСНОМ совете на любую тему». – Джек Лондон, письмо Корди Ингрэм, 9 апреля 1913 г.

Когда вы общаетесь с занятым человеком, заранее сформулируйте четкие вопросы. Возможно, у вас будет всего одна возможность их задать, так что подумайте хорошенько и извлеките из этой возможности максимальную пользу. Пусть это будут вопросы, на которые нигде больше ответ найти нельзя, и для которых вы абсолютно точно нуждаетесь в идеях, взглядах или связях именно этого занятого человека.

Составьте список вопросов, и прежде всего, поищите ответы на них в открытых источниках. Вы должны будете показать занятому человеку, что хорошо подготовились. Тим Феррис, автор «4-часовой рабочей недели», пишет: «Вы и представить себе не можете, как много паразитов и ленивцев задает занятым людям вопросы, ответы на которые можно найти в Google за 20 секунд». Цитируя Ферриса, «Это автоматически заносит вас в черный список».

Вы не только должны поискать информацию до того как свяжетесь с занятым человеком, но и попытаться развить свой проект/бизнес до того как попросите о помощи. Никогда не просите занятого человека об «одолжении мозгов», если вы еще сами и не начинали работать над проектом или идеей. Подождите, пока проект не начнет развиваться, и в ходе этой работы вы не столкнетесь с конкретной проблемой. Советов на тему, как что-то начать, полно и они легкодоступны. Так что сохраните опцию «Звонок другу», пока вы не сделаете все, что можно, сами, и не зайдете в тупик, откуда самостоятельно не выбраться.

Какой конкретный вопрос нужно задать, зависит от ситуации, так что проще сказать, какого рода вопросы задавать не нужно. Вот типичные примеры общих вопросов, которых стоит избегать:

  • Я не знаю, как начать заниматься ______. Что бы вы порекомендовали сделать?
  • Как вы думаете, ____ подойдет в моей ситуации?
  • Я не понимаю, как работает ______ и не понимаю, почему я не понимаю. У вас есть какие-то идеи?

Вместо этих общих вопросов намного лучше предложить 3 конкретных варианта, которые вы рассматриваете, и попросить оценить их.

Если вы используете этот подход, «у вас есть возможность задать качественные вопросы о на конкретную тему, вместо того, чтобы морочить голову людям общими фразами», считает МакКей. «Время, которое вы проводите в общении с занятым человеком, очень ценно, так что пользуйтесь им мудро».

4. На вашу краткую презентацию можно ответить «да» или «нет»

Если вопрос, который вы задаете занятому человеку, относится к тому, хотят ли они с вами над чем-то работать, пусть ваша презентация будет максимально четкой. Другими словами, не задавайте вопросов вроде «Вы бы хотели как-то с нами сотрудничать?». В задачи занятого человека не входит размышление о том, как вы могли бы объединиться. Это ваша роль – придумать конкретное предложение. Предложение, на которое можно ответить «да» или «нет».

5. Представьтесь лично

Только подумайте, сколько торговых агентов звонит вам в течение недели, и сколько вы получаете спама. Большинство этих писем удаляется, даже не будучи открытыми. Множество просьб, которые отправляются занятым людям, ожидает та же участь.

А теперь представьте, что человек обратился бы к вам лично с тем же запросом. Было бы сложнее его игнорировать, не так ли?

Уэймон утверждает, что вы хотите связаться с конкретным занятым человеком, вы должны выяснить в каких группах или организациях он/она состоит, и попробовать в них вступить. Возможно, вы сможете присоединиться к какому-то благотворительному комитету и помочь в том, к чему они неравнодушны.

«Исследования показали, что нужно около 6 контактов с человеком, чтобы он/она действительно вас запомнил и разместил в своей ментальной базе данных », сообщает Уэймон. «Работа в комитете или любая деятельность в небольшой группе – это отличный способ создать продолжительное общение».

Если вы часть одной команды, у вас намного больше возможностей получить желаемое. «У вас всегда должна быть готова повестка дня. Еще до встречи подумайте о 3-4 вещах, которые вы хотели бы обсудить. И будьте готовы рассказать о3-4 вещах, которыми вы увлекаетесь – лично или профессионально», советует Уэймон. «Поскольку люди хотят заниматься бизнесом с теми, кому они доверяют, научите людей доверять вам».

6. Демонстрируйте свою ценность

iron_man

Шансы добиться цели растут в геометрической прогрессии, если вы можете предложить что-то ценное. Многим покажется сложным придумать эту «ценность», но возможности здесь практически безграничны:

Одним из лучших способов создать ценность для занятого человека, это помочь в продвижении его/ее книги, проекта, компании, мероприятия. Для этого есть много способов:

  • Напишите онлайн-рецензию на Amazon, Yelp, или другом подобном сайте.
  • Сошлитесь на этого человека в статье, в своем или чьем-то еще блоге.
  • Предложите представить занятого человека кому-то полезному. Но сначала спросите разрешения.
  • Проведите интервью с этим человеком для вашего подкаста, а если нет подкаста, запишите его с помощью бесплатного инструмента вроде FreeConferenceCall.com и загрузите в блог или на SoundCloud (тоже бесплатно). Не забывайте, что если ваша аудитория очень маленькая, занятой человек может провести анализ затрат-выгоды и решить, что затраченное время не стоит рекламы среди горстки людей.

Даже если у вас нет блога или подкаста, вы можете просто записать видео на веб-камеру и загрузить его на YouTube, где его смогут посмотреть миллионы человек до того, как снова пойдут умиляться котиком, играющим на пианино.

Основная идея: Поймите, что человеку может быть нужно, или с кем они хотят познакомиться, и помогите ему/ей в этом.

7. Ведите себя с достоинством

Когда вы обращаетесь с просьбой, важна не только сама идея, но и то как она представлена. Мишель Ледерман, автор «11 правил, чтобы нравиться людям» рассказывает о том, как начинать разговор «на среднем уровне». Вы не должны выглядеть «ни пассивно, ни агрессивно, но ассертивно», пишет Ледерман. Будьте уверены в себе, но не надменны. И не мямлите.

Ледерман также советует задавать «удобные вопросы». Пусть для человека будет максимально просто ответить согласием на вашу просьбу. Например, предложите конкретные даты на выбор и место для встречи, которое они предпочитают – все что угодно, что сделает помощь вам проще.

Наконец, Ледерман рекомендует создать ощущение «редкости». Придумайте дедлайн для поста в блоге или выхода статьи, чтобы занятой человек был вынужден ответить до определенного дня, если он хочет, чтобы про него написали. Сроки и временные ограничения позволяют получить намного больше ответов, поскольку такие просьбы труднее откладывать на потом (что обычно происходит, потому что занятой человек просто забывает о просьбе).

8. Напомните о себе (в разумных пределах)

Что делать, если вам так и не ответили? Написать еще раз, и если да, то как? «Мне кажется, секрет выстраивания осмысленных отношений – это умение поддерживать контакт». Считает Джефф Гойнс, автор «Искусства работы». Но Гойнс предупреждает, что легко перейти границу и проявить чрезмерное рвение: «Если вы слишком агрессивны, вам это навредит. Но если вы слишком робки, вы можете упустить свой шанс».

Гойнс считает, что стоит написать один раз, затем напомнить о себе через неделю, если ответ так и не получен. Если вас по-прежнему игнорируют, можно написать через неделю или две в стиле «ОК, если вы мне так и не ответите, я обещаю больше вас не доставать». И все, живите дальше. Гойнс признается, что если он действительно настроен серьезно, но он ищет совершенно новый подход. «Я пытаюсь выстроит взаимопонимание с этим человеком другим способом, ищу возможность встретиться лично, но точно не цепляюсь за метод, который уже не сработал».

Бретт и Кейт МакКей солидарны с экспертом. Напомните о себе через пару недель после первого письма, а потом через полгода. «Иногда занятой человек может оказаться на ином этапе своей жизни или карьеры, обстоятельства могут измениться и на вас посмотрят по-другому», считает Бретт.

Если вы хотите повторно написать через пару недель, вот примерный шаблон:

Привет, Джордж. Просто хотел напомнить о своем первом письме, на случай если оно затерялось у тебя в почте. 

Если тебе не интересно мое предложение, без проблем. Если интересно, то дай мне знать. Я напишу еще раз через какое-то время, если вдруг сейчас не самый лучший момент.

-Джон

Указав в тексте письма, что вы понимаете, если человек не заинтересован, и ему/ей не обязательно об этом сообщать, вы демонстрируете свое уважение ко времени адресата, а также компенсируете возможность того, что ваше первое письмо действительно затерялось.

Начните устанавливать связь с занятыми людьми

Помните: занятые люди не эгоистичны и высокомерны. Мне кажется, верно скорее противоположное утверждение – самые занятые люди обычно отдают больше всех. Но они хотят тратить свое время эффективно. Помните, что время, которое они отдают вам, они отнимают у своего бизнеса или у семьи. Поэтому если вы решили с ними связаться, уважайте это и старайтесь минимально нарушать их график.

И хотя все это может звучать пугающе и чересчур сложно, не стоит смущаться. Как и в случае с любыми другими трудностями, установление контакта с занятыми людьми – это навык, который со временем можно развить. И он стоит потраченных усилий.

«Не стоит недооценивать вашу ценность для других людей», пишет Ледерман. «Вы и сами не представляете, сколько всего можете предложить. Придется немало «побегать», но оно того стоит».


Поделиться с друзьями


comments powered by HyperComments